인천광역시 계양구는 구민과 소통하고 친절한 민원행정서비스를 제공하기 위해 매일 아침'친절다짐 아침 청내방송'을 실시한다.

친절 방송은 일반 구민과 공무원의 참여로 친절 의식을 고취할 수 있는 내용을 사전 녹음하고, 매일 업무시작 10분 전에 청내 방송을 실시해 직원들이 친절에 대한 마음가짐을 다지는 시간을 가짐으로써 친절행정 생활화를 도모하는 것이다.

올해는 명언이나 속담 등의 내용뿐만 아니라 관공서 등을 직접 방문하여 겪은 친절 경험담 등을 중점 발굴할 예정이다.

한편, 계양구는 직원 친절서비스 역량 강화를 위해 친절 마일리지제 운영, 친절교육, 민원서비스 만족도 조사 등 친절행정을 위한 다양한 시책 사업들을 추진하고 있다.

구 관계자는“구민과 함께하는 친절다짐 아침 방송을 통해 직원들의 친절마인드 향상과 활기찬 직장분위기 조성에 기여하겠다.”라고 말했다.