2026.11.02 (월)

  • 맑음속초14.8℃
  • 맑음13.7℃
  • 맑음철원12.5℃
  • 맑음동두천12.5℃
  • 맑음파주12.7℃
  • 맑음대관령8.1℃
  • 맑음춘천14.3℃
  • 맑음백령도12.6℃
  • 맑음북강릉13.4℃
  • 맑음강릉14.5℃
  • 맑음동해14.4℃
  • 맑음서울13.1℃
  • 맑음인천13.2℃
  • 맑음원주12.7℃
  • 맑음울릉도13.3℃
  • 맑음수원13.6℃
  • 맑음영월12.5℃
  • 맑음충주13.3℃
  • 맑음서산14.0℃
  • 맑음울진15.2℃
  • 황사청주13.8℃
  • 맑음대전12.7℃
  • 맑음추풍령12.6℃
  • 맑음안동13.5℃
  • 맑음상주13.9℃
  • 맑음포항16.1℃
  • 맑음군산14.4℃
  • 맑음대구15.5℃
  • 황사전주14.6℃
  • 맑음울산15.5℃
  • 맑음창원16.0℃
  • 맑음광주14.9℃
  • 맑음부산17.3℃
  • 맑음통영16.9℃
  • 맑음목포15.0℃
  • 맑음여수16.2℃
  • 맑음흑산도14.8℃
  • 맑음완도15.8℃
  • 맑음고창14.3℃
  • 맑음순천14.0℃
  • 황사홍성(예)14.2℃
  • 맑음12.6℃
  • 맑음제주18.0℃
  • 맑음고산16.6℃
  • 맑음성산16.9℃
  • 맑음서귀포19.7℃
  • 맑음진주15.8℃
  • 맑음강화12.8℃
  • 맑음양평13.8℃
  • 맑음이천13.2℃
  • 맑음인제11.7℃
  • 맑음홍천13.2℃
  • 맑음태백8.8℃
  • 맑음정선군12.3℃
  • 맑음제천11.9℃
  • 맑음보은12.6℃
  • 맑음천안13.0℃
  • 맑음보령13.6℃
  • 맑음부여14.3℃
  • 맑음금산13.8℃
  • 맑음12.5℃
  • 맑음부안14.5℃
  • 맑음임실13.7℃
  • 맑음정읍14.3℃
  • 맑음남원13.8℃
  • 맑음장수12.3℃
  • 맑음고창군14.4℃
  • 맑음영광군14.2℃
  • 맑음김해시16.0℃
  • 맑음순창군14.5℃
  • 맑음북창원16.6℃
  • 맑음양산시16.9℃
  • 맑음보성군16.6℃
  • 맑음강진군15.8℃
  • 맑음장흥15.8℃
  • 맑음해남15.8℃
  • 맑음고흥15.9℃
  • 맑음의령군15.3℃
  • 맑음함양군15.7℃
  • 맑음광양시16.0℃
  • 맑음진도군15.2℃
  • 맑음봉화11.3℃
  • 맑음영주12.3℃
  • 맑음문경13.0℃
  • 맑음청송군12.9℃
  • 맑음영덕14.1℃
  • 맑음의성14.6℃
  • 맑음구미14.3℃
  • 맑음영천14.5℃
  • 맑음경주시15.0℃
  • 맑음거창13.7℃
  • 맑음합천16.2℃
  • 맑음밀양16.1℃
  • 맑음산청14.9℃
  • 맑음거제14.7℃
  • 맑음남해15.9℃
  • 맑음16.9℃
부안군 민원서비스 으뜸 입증, 행안부 종합평가 전북 유일 ‘최우수’
  • 해당된 기사를 공유합니다

부안군 민원서비스 으뜸 입증, 행안부 종합평가 전북 유일 ‘최우수’

민원행정 전략 및 체계 수립 분야 만점 등 높은 평가

 

부안군 민원서비스가 행정안전부 종합평가에서 전북 지자체 중 유일하게 최우수(가등급) 평가를 받아 자율·적극행정의 우수성을 입증했다.

부안군은 행정안전부와 국민권익위원회가 13일 발표한 2021년 민원서비스 종합평가 결과 전북도를 포함한 전북지역 지자체 중 유일하게 최우수 평가를 받았다고 밝혔다.

이번 평가는 전국 306개 기관(중앙, 시도교육청, 광역시도, 기초지자체)을 대상으로 지난 1년간 처리한 민원사무에 대해 3개 분야(민원행정관리기반, 민원행정활동, 민원처리성과), 5개 항목(민원행정 전략·체계, 민원제도 운영, 국민신문고 민원처리, 고충민원 처리, 민원만족도)으로 실시됐다.

부안군은 이번 평가에서 기관장의 민원행정 성과, 민원처리 적정성, 법정·고충민원 만족도 등에서 높게 평가 받았다.

특히 전화민원 응대 개선을 위해 민원콜센터 운영과 관련해 타 시군 우수사례 벤치마킹 노력과 예산확보 노력이 탁월했고 시범운영 결과가 긍정적이라는 평가와 함께 높은 점수를 받았다.

부안군 관계자는 “자율·적극행정과 함께 친절행정을 통해 최상의 민원서비스를 제공하는데 최선을 다하고 있다”며 “부안군을 찾는 민원인들이 신뢰하고 만족할 수 있는 우수한 민원서비스를 지속적으로 제공할 수 있도록 더욱 노력하겠다”고 말했다.
출처 : 전라북도 부안군
웹사이트 : http://3






모바일 버전으로 보기