2026.11.11 (수)

  • 맑음속초12.0℃
  • 맑음8.8℃
  • 맑음철원10.3℃
  • 맑음동두천11.4℃
  • 맑음파주9.4℃
  • 맑음대관령7.0℃
  • 맑음춘천10.1℃
  • 맑음백령도12.5℃
  • 맑음북강릉10.2℃
  • 맑음강릉12.9℃
  • 맑음동해10.7℃
  • 맑음서울12.2℃
  • 맑음인천12.4℃
  • 맑음원주9.3℃
  • 맑음울릉도11.8℃
  • 맑음수원11.9℃
  • 맑음영월9.5℃
  • 맑음충주8.3℃
  • 맑음서산11.6℃
  • 맑음울진12.5℃
  • 맑음청주13.5℃
  • 맑음대전12.1℃
  • 맑음추풍령9.3℃
  • 맑음안동11.7℃
  • 맑음상주13.3℃
  • 맑음포항15.1℃
  • 맑음군산11.7℃
  • 맑음대구13.5℃
  • 맑음전주12.8℃
  • 맑음울산12.2℃
  • 맑음창원13.0℃
  • 맑음광주14.1℃
  • 맑음부산13.4℃
  • 맑음통영11.9℃
  • 맑음목포12.8℃
  • 맑음여수13.5℃
  • 구름많음흑산도11.5℃
  • 구름많음완도12.8℃
  • 맑음고창11.6℃
  • 맑음순천9.9℃
  • 맑음홍성(예)12.8℃
  • 맑음9.3℃
  • 흐림제주14.1℃
  • 흐림고산14.2℃
  • 흐림성산12.7℃
  • 흐림서귀포15.6℃
  • 맑음진주10.7℃
  • 맑음강화8.7℃
  • 맑음양평10.6℃
  • 맑음이천9.8℃
  • 맑음인제7.5℃
  • 맑음홍천9.2℃
  • 맑음태백8.3℃
  • 맑음정선군9.0℃
  • 맑음제천8.4℃
  • 맑음보은9.6℃
  • 맑음천안10.8℃
  • 맑음보령10.4℃
  • 맑음부여12.3℃
  • 맑음금산10.5℃
  • 맑음11.4℃
  • 맑음부안11.4℃
  • 맑음임실11.5℃
  • 맑음정읍12.1℃
  • 맑음남원11.6℃
  • 맑음장수7.8℃
  • 맑음고창군10.6℃
  • 맑음영광군10.6℃
  • 맑음김해시12.7℃
  • 맑음순창군11.5℃
  • 맑음북창원13.2℃
  • 맑음양산시12.9℃
  • 맑음보성군11.1℃
  • 맑음강진군11.8℃
  • 맑음장흥11.4℃
  • 구름많음해남11.6℃
  • 맑음고흥10.6℃
  • 맑음의령군10.1℃
  • 맑음함양군13.9℃
  • 맑음광양시12.6℃
  • 구름많음진도군10.5℃
  • 맑음봉화7.4℃
  • 맑음영주11.0℃
  • 맑음문경8.8℃
  • 맑음청송군8.4℃
  • 맑음영덕12.4℃
  • 맑음의성9.8℃
  • 맑음구미10.7℃
  • 맑음영천11.8℃
  • 맑음경주시10.5℃
  • 맑음거창10.4℃
  • 맑음합천11.3℃
  • 맑음밀양11.7℃
  • 맑음산청11.6℃
  • 맑음거제11.0℃
  • 맑음남해10.7℃
  • 맑음11.8℃
삼척시, 민원행정 개선으로 2021년 민원서비스 종합평가 2등급 상승
  • 해당된 기사를 공유합니다

지역뉴스

삼척시, 민원행정 개선으로 2021년 민원서비스 종합평가 2등급 상승

종합민원실 환경개선 및 민원인 전용 주차장 확보 등

삼척시 종합민원실 환경개선

 

삼척시가 행정안전부와 국민권익위원회가 공동으로 주관하는 2021년 민원서비스 종합평가에서 전년도 마등급에서 2등급 상승한 다등급에 선정됐다.

민원서비스 종합평가는 국민이 직접 피부로 느끼는 행정서비스의 수준을 평가하는 제도로 중앙행정기관, 시도교육청, 광역 및 기초지방자치단체 등 전국 304개 기관을 대상으로 민원 처리 전반에 대해 평가한다.

이번 평가는 2020년 9월부터 2021년 8월까지 1년간 처리한 민원사무를 대상으로 민원행정 관리기반, 민원행정 활동, 민원처리 성과 등 3개 분야 5개 항목 18개 지표로 진행됐으며, 종합점수에 따라 5개 등급(가~마)으로 평가했다.

삼척시는 기관장의 민원행정 관련 활동, 취약계층 배려창구, 민원인 편의용품 비치, 24시간 무인민원 발급기 등 민원행정서비스 체계화와 시민 편의 민원서비스 실천에 노력한 결과 2020년 마등급에서 2등급 상승했다.

삼척시는 지난 하반기에 종합민원실 단열창호·자동출입문 교체, 접근이 용이한 민원대 변경 등 대대적인 환경정비를 실시하여 민원실을 밝고 쾌적한 환경으로 조성하였다.

또한, 시청 주차장 협소에 따른 민원인 차량 주차난 해소를 위해 직원 차량 5부제 실시로 민원인 전용 주차장을 확보해 시청을 방문하는 민원인에게 주차편의를 제공하고 있다.

삼척시 관계자는 “민원 종합평가에서 잘된 점은 더 발전시키고 부족한 점은 보완해 편리한 민원환경과 시민들이 만족하는 민원행정서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다.”고 전했다.
출처 : 강원도 삼척시
웹사이트 : http://3






모바일 버전으로 보기