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부산 금정구, '공동주택 소통 컬러링' 전국 최초 제작·배포

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지역뉴스

부산 금정구, '공동주택 소통 컬러링' 전국 최초 제작·배포

소통하고 배려하는 행복한 주거 공동체 문화 확산

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  • 등록 2022.02.03 08:26
  • 조회수 96
부산 금정구, \'공동주택 소통 컬러링\' 전국 최초 제작·배포

 

금정구는 공동주택 근로자의 건강한 근무환경 조성을 위한 ‘공동주택 소통 컬러링’을 전국 최초로 제작하여 배포한다고 밝혔다.

‘소통 컬러링’은 공동주택 관리사무소로 전화할 때 들을 수 있는 통화연결음으로, 응대하는 직원에게 따뜻한 마음으로 통화해 달라는 내용이 담겨있다.

금정구는 지난 2018년 공동주택관리지원팀 신설 후 아파트 단지를 수시로 방문해 입주자대표회의 및 관리사무소장과 소통하고 애로사항을 청취하면서 아파트 실정에 맞는 맞춤형 지원사업을 추진해오고 있다.

공동주택관리지원팀은 “지난해 방문한 한 아파트의 경우 코로나19 확산 이후 전화를 이용한 비대면 주민 응대가 늘어나면서 전화 폭언사례도 많아지고 있다고 고충을 토로했었다.”라며, “이러한 상황은 다른 아파트도 별반 다르지 않을 것이다.”라고 전했다.

이에 구는 ‘소통 컬러링’ 배포 사업을 통해 공동주택 고객 응대 근로자의 정신건강을 보호하고, 업무 사기를 진작시켜 서로 존중하고 배려하는 따뜻한 주거공동체 조성에 이바지할 것으로 기대하고 있다.

‘소통 컬러링’은 2월부터 신청 단지에 배포할 예정이며, 신청 및 문의는 금정구 건축과 공동주택관리지원팀으로 하면 된다.

정미영 구청장은 “이번 사업을 통해 공동주택 입주민과 근로자가 서로 소통하고 배려하는 문화가 확산되었으면 한다.”라며, “앞으로도 상생하는 주거 공동체 문화를 만들기 위한 맞춤형 행정서비스 지원을 계속해 나갈 예정이다.”라고 밝혔다.

한편 금정구는 공동주택 근무자의 근무환경 개선을 위해 ‘소통 컬러링 배포 사업’ 외에도 ‘경비원 심리상담·노무관리 지원’, ‘경비실 냉․난방기 설치 및 근로자 휴게시설 정비 지원사업’ 등을 진행해오고 있다.
출처 : 부산시 금정구
웹사이트 : http://1
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