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시내버스 노선개편에 따른 승무원 마인드 교육 및 C/S 친절운행 요령
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지역뉴스

시내버스 노선개편에 따른 승무원 마인드 교육 및 C/S 친절운행 요령

울산광역시 시내버스 12월 21일부 전면 노선개편에 따른 지선, 마을버스 전 승무원은 12월 10일, 17일 양일간에 걸쳐 우리버스(주) 전무이사 이은습 강사를 초청하여 시내버스 노선개편에 따른 승무원 마인드 교육 및 C/S 친절운행 요령을 농소차고지 2층 교육장에서 실시했다고 밝혀 왔다.


시내버스 노선개편에 따른 승무원 마인드 교육 및 C/S 친절운행 요령후 기념촬영 


[검경합동신문 이은습 기자] 울산광역시 시내버스 12월 21일부 전면 노선개편에 따른 지선, 마을버스 전 승무원은 12월 10일, 17일 양일간에 걸쳐 우리버스(주) 전무이사 이은습 강사를 초청하여 시내버스 노선개편에 따른 승무원 마인드 교육 및 C/S 친절운행 요령을 농소차고지 2층 교육장에서 실시했다고 밝혀 왔다.


이번 교육의 중점은 노선개편에 따른 시내버스 노선번호 변경 안내와 승무원 마인드 교육 및 노선개편 후 운행 중 지켜야 할 상황별 승객응대 요령 C/S 교육으로 큰 호응을 얻었다.


지선마을버스협의회 전 승무원은 연말연시를 맞아 ▲난폭운전 안하기 ▲과속운전 안하기 ▲무정가 안하기 ▲음주운전 안하기 ▲신호위반 안하기 ▲운행 중 핸드폰 사용하지 않기 등으로 자신과의 안전운전 평화선서를 외쳤다.







 





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