2026.11.07 (토)

  • 맑음속초5.1℃
  • 맑음3.7℃
  • 맑음철원2.4℃
  • 맑음동두천4.3℃
  • 맑음파주3.2℃
  • 맑음대관령0.6℃
  • 맑음춘천4.4℃
  • 구름많음백령도7.8℃
  • 맑음북강릉3.5℃
  • 맑음강릉5.7℃
  • 맑음동해4.9℃
  • 맑음서울5.9℃
  • 맑음인천6.7℃
  • 맑음원주4.6℃
  • 맑음울릉도7.2℃
  • 맑음수원5.0℃
  • 맑음영월3.5℃
  • 맑음충주3.3℃
  • 맑음서산4.1℃
  • 맑음울진5.2℃
  • 맑음청주7.9℃
  • 맑음대전6.2℃
  • 맑음추풍령3.3℃
  • 맑음안동5.2℃
  • 맑음상주5.2℃
  • 맑음포항9.3℃
  • 맑음군산6.9℃
  • 맑음대구8.2℃
  • 맑음전주7.2℃
  • 맑음울산7.9℃
  • 맑음창원8.6℃
  • 맑음광주8.2℃
  • 맑음부산10.2℃
  • 맑음통영8.6℃
  • 맑음목포9.1℃
  • 맑음여수10.8℃
  • 맑음흑산도9.9℃
  • 맑음완도8.5℃
  • 맑음고창6.9℃
  • 맑음순천5.1℃
  • 맑음홍성(예)4.5℃
  • 맑음4.4℃
  • 맑음제주11.7℃
  • 맑음고산9.4℃
  • 맑음성산8.7℃
  • 맑음서귀포11.7℃
  • 맑음진주5.7℃
  • 맑음강화4.1℃
  • 맑음양평6.2℃
  • 맑음이천5.3℃
  • 맑음인제3.4℃
  • 맑음홍천4.6℃
  • 맑음태백1.4℃
  • 맑음정선군3.8℃
  • 맑음제천1.3℃
  • 맑음보은3.9℃
  • 맑음천안4.7℃
  • 맑음보령4.5℃
  • 맑음부여5.8℃
  • 맑음금산4.0℃
  • 맑음5.8℃
  • 맑음부안7.9℃
  • 맑음임실4.4℃
  • 맑음정읍6.7℃
  • 맑음남원5.7℃
  • 맑음장수1.6℃
  • 맑음고창군5.3℃
  • 맑음영광군6.3℃
  • 맑음김해시7.8℃
  • 맑음순창군6.1℃
  • 맑음북창원8.0℃
  • 맑음양산시6.8℃
  • 맑음보성군8.2℃
  • 맑음강진군9.0℃
  • 맑음장흥5.7℃
  • 맑음해남9.3℃
  • 맑음고흥4.4℃
  • 맑음의령군3.7℃
  • 맑음함양군3.3℃
  • 맑음광양시9.0℃
  • 맑음진도군9.5℃
  • 맑음봉화0.8℃
  • 맑음영주4.1℃
  • 맑음문경3.9℃
  • 맑음청송군2.2℃
  • 맑음영덕5.3℃
  • 맑음의성3.1℃
  • 맑음구미6.1℃
  • 맑음영천6.4℃
  • 맑음경주시5.2℃
  • 맑음거창3.1℃
  • 맑음합천5.5℃
  • 맑음밀양6.5℃
  • 맑음산청5.6℃
  • 맑음거제7.9℃
  • 맑음남해7.2℃
  • 맑음6.1℃
성주군 성주읍 민원응대 역량 강화 위한 친절교육 실시
  • 해당된 기사를 공유합니다

지역뉴스

성주군 성주읍 민원응대 역량 강화 위한 친절교육 실시

방문·전화 민원 응대요령, 공감과 배려의 소통 방법, 민원인 유형별 응대 사례 등 교육

성주군사진(성주읍  26년도 상반기 친절교육 실시).jpg

 

성주읍은 5일 행정복지센터 회의실에서 전 직원을 대상으로 친절마인드 향상 및 민원응대 역량 강화를 위한 친절교육을 실시했다.

 

이번 교육은 행정서비스에 대한 주민들의 기대 수준이 높아짐에 따라 군민 중심의 친절행정 실천과 민원 만족도 향상을 위해 마련됐다.


이날 교육에서는 방문·전화 민원 응대요령, 공감과 배려의 소통 방법, 민원인 유형별 응대 사례, 친절한 언어 사용법 등을 중심으로 실제 민원 현장에서 활용할 수 있는 실무 중심 교육이 진행됐다.


특히 이번 교육에서는 친절이 단순한 서비스가 아닌 행정의 신뢰를 높이는 기본 가치라는 점을 강조하며 작은 말 한마디와 세심한 배려가 주민 만족도 향상으로 이어질 수 있다는 점에 대해 공감하는 시간을 가졌다.


성주읍장은“친절은 행정서비스의 기본이자 군민과의 신뢰를 쌓는 가장 중요한 요소”라며“앞으로도 지속적인 교육과 실천을 통해 군민이 체감할 수 있는 친절행정을 펼쳐 나가겠다”고 말했다.







모바일 버전으로 보기